A grande richiesta (!) il minidizionario dei termini del marketing prosegue da qui.Cominciamo con un termine impegnativo e dalle implicazioni profonde. Strategy/Strategia: prima di tutto, stabiliamo degli obiettivi. COSA vogliamo raggiungere? (obiettivi di comunicazione, o di business, ma anche di vita). Ovviamente,  gli obiettivi non bastano. E’ la strategia che ci dice COME raggiungerli. ... (leggi)

Spesso mi capita di scherzare sull’uso (o abuso) di alcuni termini tecnici di marketing. Li infilo un po’ dappertutto, ma non a sproposito, nei discorsi tra amici, anche quelli - per dire - sul Papa, per vedere l’effetto che fa. In realtà mi piace dimostrare che dietro l’apparente esoterismo del linguaggio si nasconde solo un fondamentale buon senso che chiunque può afferrare, quando si riflette ... (leggi)

Questo post è stato scritto correndo. Ma tranquilli, voi potete leggerlo comodamente seduti, mentre col fiato un po’ corto vi racconto questa storia. Si definisce consumer journey, ed è la storia del processo con cui passiamo da un vago desiderio a un'astratta valutazione di un oggetto, cominciando poi a considerarlo sempre più seriamente mentre prende concretamente forma nella nostra testa ... (leggi)

Inizio anno, tempo di bilanci e di buone intenzioni. Che spesso riassumiamo in un “ricomincio da Zero”. In un periodo in cui molto si parla di crescita e di rilancio della economia sarebbe utile avere nuovi paradigmi, magari capaci di rivalutare il concetto di Zero.Crescita vs Decrescita, PIL vs Felicità sembrano essere antagonismi apparentemente senza soluzione. Ma forse tutto dipende dal ... (leggi)

E’ un e-book dedicato a tutti noi che siamo, come individui e come collettività, parte integrante - e assai rilevante - dell’economia, che non è solo consumare, verbo pessimo che fa rima con sprecare, ma anche creare, valutare, pretendere, coinvolgere, condividere, capire. Versione epub Versione pdf