Il Progetto

The Talking Village è un luogo in divenire, pensato sia per gli "addetti ai lavori", sia per i consumatori attivi in rete. L'intento è creare un villaggio virtuale dove far incontrare e far parlare questi mondi (aziende, esperti, consumatori pensanti e scriventi), e dalla loro conversazione far nascere nuove idee per prodotti o campagne: progetti di marketing guidati dalle persone, iniziati e ispirati dal "basso".

Per questo parliamo di Marketing della Conversazione. Le aziende possono (e devono) conversare con le persone, per migliorare i loro prodotti, per inventarne di nuovi, per comunicare con i loro consumatori in modo empatico e intelligente.

La missione
Crediamo nel vero dialogo e nella mutua collaborazione tra responsabili di un brand e utenti finali. La nostra missione è facilitare le conversazioni tra questi attori fondamentali allo scopo di:

• decodificare i veri feelings e i veri insights delle persone
• alimentare una creatività collaborativa
• interpretare e tradurre dal linguaggio "corporate" al linguaggio "consumer" e viceversa
• migliorare l'intelligenza emotiva dei brand, aiutandoli a rimanere connessi con i loro valori chiave e ad esprimerli attraverso codici culturali reali, sentiti dalle persone, e non artificiali.

Chi si unisce al Village, sia come azienda che come consumatore, lo fa condividendo un manifesto, una serie di valori, un codice di comportamento.

Che cosa facciamo?
Proponiamo, organizziamo e gestiamo operazioni online e offline basate su un dialogo trasparente e paritetico tra aziende e utenti. Dalla interazione domanda-risposta su problemi specifici, alla ricerca di insights, allo storytelling collettivo, fino alla vera e propria creatività collaborativa su concetti, prodotti, campagne di comunicazione. Dall'operazione ad hoc fino alla partnership continuativa.

Che cosa NON facciamo?
Non facciamo buzz marketing, nè pay per post. Non facciamo infiltration, cioè partecipazione alle conversazioni sotto mentite spoglie. Non facciamo product placement solo per ottenere il maggior numero possibile di citazioni. Lavoriamo sulla qualità della conversazione, a cui partecipano anche i responsabili del prodotto, con l’obiettivo di trovare insieme nuove soluzioni.

Chi sono i Villagers
I Villagers non sono un panel fisso e omogeneo, ma variabile ed eclettico: cerchiamo punte di creatività, insights emotivi, spinta all’innovazione, toni e idee per una comunicazione efficace in Rete. Non cerchiamo la rappresentatività del campione, non la media, non un pubblico passivo, ma utenti attivi in rete, abituati a produrre o commentare contenuti. I Villagers vengono coinvolti sulla base degli obiettivi del singolo progetto e delle loro spontanee associazioni e affinità. Perchè partecipare? Per poter dire la nostra influenzando le strategie dei brand, tanto per cominciare. Ma non esiste una sola risposta: in ogni progetto cercheremo di darvi le giuste motivazioni e i giusti stimoli.