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ILLY: una strategia di comunicazione

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ILLY: una strategia di comunicazione

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Cliente: Ilko Coffee

Obiettivi: Identificare la strategia di posizionamento e di comunicazione per un nuovo drink freddo in lattina.

Com’è andata:  Alcuni appassionati di caffè hanno ricevuto e usato il prodotto, mentre discutevano in un blog privato su TTV tutti gli aspetti della sua comunicazione: i bisogni, le occasioni d’uso,  i concorrenti, il territorio del brand, fino alle iniziative concrete per intercettare i suoi potenziali consumatori.

Cosa abbiamo imparato:
I consumatori possono discutere le strategie. La prova del prodotto unita allo storytelling accende la partecipazione e la creatività: i nostri coffee lovers si sono spinti a immaginare il profilo del consumatore, i touchpoints in cui comunicare con lui/lei, promozioni e iniziative speciali. L’azienda ne ha tratto indicazioni essenziali per  giusta strategia di comunicazione online e offline.