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Le previsioni social: si sono avverate?

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In questo periodo dell'anno tipicamente imperversano articoli, presentazioni e infografiche con i trend e i fenomeni che influenzeranno l'anno venturo. Ma quante di queste previsioni effettivamente si avverano?

Cambiamo il nostro solito modo di (non) parlare di ROI

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Smettiamo di pensare al ROI come al Graal impossibile chiesto da dinosauri che non capiscono niente di Social, e iniziamo a riempirlo di buon senso di business.