COMUNICAZIONE

Parla come mangi, seconda puntata

A grande richiesta (!) il minidizionario dei termini del marketing prosegue da qui.Cominciamo con un termine impegnativo e dalle implicazioni profonde. Strategy/Strategia: prima di tutto, stabiliamo degli obiettivi. COSA vogliamo raggiungere? (obiettivi di comunicazione, o di business, ma anche di vita). Ovviamente,  gli obiettivi non bastano. E’ la strategia che ci dice COME raggiungerli. In altri termini, si può arrivare a uno stesso risultato attraverso molte strade diverse, e la strategia è appunto la scelta di una strada. Se voglio andare dal punto A al punto B, come ci vado? In macchina, sui pattini, a piedi?  Attraversando un bosco o percorrendo un’autostrada? Questa scelta

5-Aprile-2013 | Flavia Rubino | Leggi la notizia

COMUNICAZIONE

Parla come mangi: piccolo lessico di marketing ad uso di quelli a cui parrebbe arabo

Spesso mi capita di scherzare sull’uso (o abuso) di alcuni termini tecnici di marketing. Li infilo un po’ dappertutto, ma non a sproposito, nei discorsi tra amici, anche quelli - per dire - sul Papa, per vedere l’effetto che fa. In realtà mi piace dimostrare che dietro l’apparente esoterismo del linguaggio si nasconde solo un fondamentale buon senso che chiunque può afferrare, quando si riflette sugli elementi della buona comunicazione. Questo gioco viene capito da chi ha sviluppato qualche dimestichezza con l’argomento, ma un po’ meno da altri.Per questo, incoraggiata da alcuni scambi su Twitter, pubblico qui un dizionarietto che ci è stato utile durante alcuni progetti TTV, per portare “a

2-Aprile-2013 | Flavia Rubino | Leggi la notizia

COMUNICAZIONE - PUBBLICITÀ - RETAIL - STORIE

Nike Flyknit Lunar 1+ : la storia di un acquisto

Questo post è stato scritto correndo. Ma tranquilli, voi potete leggerlo comodamente seduti, mentre col fiato un po’ corto vi racconto questa storia. Si definisce consumer journey, ed è la storia del processo con cui passiamo da un vago desiderio a un'astratta valutazione di un oggetto, cominciando poi a considerarlo sempre più seriamente mentre prende concretamente forma nella nostra testa l’idea di possederlo,  immaginando persino le sensazioni che ci darebbe. Nel frattempo raccogliamo informazioni funzionali-razionali sulle sue performance e - alla fine - pronunciamo il fatidico sì: l’atto d’acquisto. (Non lo trovate simile a un amore? Io molto)Qualche passo indietro. Da anni&nb

28-Febbraio-2013 | Flavia Rubino | Leggi la notizia

CASI-STORIE - PROGETTI IN CORSO

P&G e il sostegno alle famiglie: nuove letture

Abbiamo appena celebrato a Roma la conclusione di un grande progetto Dash-P&G che ci ha impegnati su tanti fronti - digitali e non - per più di un anno: Idee per le Mamme. E’ stata l’occasione per commentare insieme un rapporto del Censis sulle famiglie italiane, per rivedere Maria Grazia Cucinotta (madrina e grande supporter dell’iniziativa) e conoscere anche Antonio Rossi, testimone dell’impegno P&G in particolare sul tema mamme e sport. Eravamo partiti dalle mamme, sì, ma abbiamo parlato di molto altro. Il Censis fotografa una situazione di grande trasformazione strutturale: il ricercatore Giulio de Rita ha parlato di una famiglia multiforme (unioni libere, single, famiglie rico

1-Febbraio-2013 | Flavia Rubino | Leggi la notizia

CASI-STORIE - CHI SIAMO - IL PROGETTO THE TALKING VILLAGE

Cosa facciamo, come e perché

Anno nuovo, presentazione nuova. Si tratta di spiegarvi non tanto cosa facciamo (social media, conversational marketing, ricerche, co-creazioni) ma soprattutto come lo facciamo, e in che senso i nostri progetti sono speciali. Speriamo di rispondere efficacemente qui:   (e comunque la mamma ci crede sempre pianisti in un bordello. cit.)   scarica il pdf:  http://www.scribd.com/doc/119793511/The-Talking-Village-offer   Sfogliala online:     Open publication - Free publishing

10-Gennaio-2013 | Flavia Rubino | Leggi la notizia

COMUNICAZIONE - SOSTENIBILITÀ

Il valore di Zero.

Inizio anno, tempo di bilanci e di buone intenzioni. Che spesso riassumiamo in un “ricomincio da Zero”. In un periodo in cui molto si parla di crescita e di rilancio della economia sarebbe utile avere nuovi paradigmi, magari capaci di rivalutare il concetto di Zero.Crescita vs Decrescita, PIL vs Felicità sembrano essere antagonismi apparentemente senza soluzione. Ma forse tutto dipende dal valore che si vuole dare allo Zero.Nissan ad esempio non teme di elogiare lo Zero come valore da raggiungere, sforzo a cui tendere. Nello spot le metafore sono evidenti, sintetiche e pregnanti e rimandano ad un mondo più ricco, di relazioni e di benessere. Risulta inutile spiegare logicamente ciò che viv

7-Gennaio-2013 | Alessio Alberini | Leggi la notizia