Il marketing è sempre più legato alla tecnologia, ma nulla potrà mai sostituire le basi della cultura di brand, intesa come capacità di governare gli asset, gli elementi costitutivi di un brand, che resteranno centrati sulle persone e sulla capacità di guadagnare la loro fiducia.

Non ha nulla a che vedere con il tempo che impieghiamo, ma con le strutture mentali che adoperiamo.

Non parlo solo di rispetto per le risorse del pianeta. Ci sono molti altri attributi che possono essere chiamati a raccolta sotto questa definizione; nel pensiero, nella finanza, nell'etica del business. Qui voglio indicare alcune aree semantiche di cui questa bella parola è ricca.